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Informationen zu den AGBs Informationen zu den AGBs

Unterrichtung des Verbrauchers gem. Fernabsatzgesetz

Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über das Zustandekommen des Fernabsatzvertrages zu informieren:

Ihre angegebenen Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung an uns übermittelt und gespeichert. Falls Sie eine gültige E-Mailadresse angegeben haben, wird Ihnen eine Bestätigung zugesandt. Hierbei bestätigen wir Ihnen nur den Empfang Ihrer Bestellung.
Es gelten für private Verbraucher die unten genannten Rücktritts- und Widerrufsrechte. Für Unternehmen, Kaufleute, Selbstständige und öffentliche Einrichtungen usw. gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches.
Sobald Sie von uns eine Auftragsbestätigung erhalten oder wir Ihnen die Ware an Sie ausliefern, kommt der Fernabsatzvertrag zustande.

Kaufgegenstand

Ihre Anfragen beziehen sich auf die Waren, die auf unserer Website dargestellt oder beschrieben sind.
Geringfügige Abweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf unserer Website in Farbe, Design und Dekor müssen wir uns vorbehalten.

Zustandekommen des Vertrages

Ihre Bestellung per Mail, Anruf oder FAX ist bindend. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir Ihnen die Annahme der Bestellung innerhalb von 2 Tagen schriftlich bestätigt haben oder die Lieferung ausgeführt ist.

Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware

Sollten wider Erwarten die bestellten Artikel nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar sein, sind wir nicht zur Ausführung Ihrer Bestellung verpflichtet. Wir werden Sie jedoch unverzüglich unterrichten, wenn wir die Bestellung nicht annehmen oder nicht innerhalb von 14 Tagen liefern können.

Preis der Ware einschließlich aller Steuern und sonstiger Preisbestandteile

Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Verpackungs- und Versandkosten werden gesondert berechnet und Ihnen in Rechnung gestellt. Wir berechnen für jede Lieferung einen Verpackungs- und Versandkostenanteil bis zu einem Warenwert von 50 Euro von 4 Euro innerhalb von Deutschland. Bestellungen über 50 Euro werden als versichertes Paket oder als Einschreiben versandt, für das Paket berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,50 Euro. (s. auch Versandkosten)
Bei Bestellungen über 200 Euro (exkl. MWSt.) werden die Verpackungs- und Versandkosten bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands von uns getragen.
Normalerweise versenden wir per Einschreiben. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden Sendungen auch unversichert verschickt, in jedem Fall liegt das Risiko bei Verlust der Sendung beim Kunden.
Für Lieferungen in das europäische Ausland werden die tatsächlichen Portogebühren berechnet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Auslandsüberweisungen die entstehenden Bankgebühren vom Kunden zu übernehmen sind. Bitte geben Sie bei der Überweisung NICHT Kostenteilung an!
Bestellungen unter einer Mindestbestellsumme von 15 Euro (Ausland 20 Euro) können leider nicht bearbeitet werden.
Für Bestellungen, die auf Wunsch des Kunden per Nachnahme verschickt werden, müssen leider die tatsächlichen Kosten in Anrechnung gebracht werden.
Da wir die Portogebühren bar auslegen, müssen wir bei einer selbst verschuldeten Nichteinlösung diese Kosten vom Besteller einfordern.

Rabatte

Bei Abholung in Verbindung mit Barzahlung bekommen Sie 3% Rabatt auf den Rechnungsbetrag.
Bei Vorabüberweisung gewähren wir 2% Rabatt.

Widerrufs- bzw. Rückgabefrist

Sie sind berechtigt, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen seit Zugang der Ware (bzw. der ersten Teillieferung der Ware) zu widerrufen.

Ausübung des Widerrufsrechts

Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Sie können den Widerruf dadurch erklären, daß Sie entweder den Widerruf uns gegenüber per Brief, FAX oder Mail erklären oder die Ware an uns zurücksenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs bzw. die rechtzeitige Rücksendung der Ware.

Folgen des Widerrufs

Bei Ausübung des Widerrufs sind Sie verpflichtet, die Ware unverzüglich an uns zurückzusenden.
Bei einem Warenwert bis 40 Euro tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
Bei einem Warenwert über 40 Euro tragen wir die Kosten der Rücksendung.
Grundsätzlich müssen alle Rücksendung als versichertes Paket an uns verschickt werden.
Der Erstattungsbetrag wird auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Sonderanfertigungen, speziell für den Besteller beschaffte Sonderware und bei uns besichtigte, geprüfte und selbst abgeholte Waren sind von der Rücknahmepflicht ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist.
Softwareprodukte, Audio- und Videoaufzeichnungen (Video/DVD) und Bücher werden nur in Originalverpackung und versiegeltem Zustand zurückgenommen.

Angaben zur Gewährleistungs- oder Garantiebedingungen

Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit gesetzlich zulässig, sind weitergehende Ansprüche - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen.
Die Gewährleistungsfrist entspricht den jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Anschrift

Sie erreichen uns unter folgender Adresse:
Dr. Sylvia Stasch
Azaleenweg 14
D - 42579 Heiligenhaus
Tel.: +49 (0700-00971065)
E-Mail: info@zauberschrank.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Dies gilt auch für alle zukünftigen Geschäfte.
Wir erkennen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden nicht an, es sei denn, wir hätten deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Die folgenden Regelungen treffen nur auf Privatpersonen zu. Für Unternehmen, Kaufleute, Selbstständige und öffentliche Einrichtungen usw. gelten die Regelungen des Handelsgesetzbuches.

Vertragsschluß

Die Bestellung des Kunden per Mail, Anruf oder FAX ist bindend. Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn wir die Annahme der Bestellung innerhalb von 2 Tagen schriftlich bestätigt haben oder die Lieferung ausgeführt ist. Sollten wider Erwarten die bestellten Artikel nicht mehr vorrätig oder nicht mehr lieferbar sein, sind wir nicht zur Ausführung der Bestellung verpflichtet. Der Kunden wird jedoch unverzüglich unterrichtet, wenn wir die Bestellung nicht annehmen oder nicht innerhalb von 14 Tagen liefern können.
Unser Angebot bezieht sich auf die Waren, wie sie auf unserer Website dargestellt oder beschrieben sind. Geringfügige Abweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf unserer Website in Farbe, Design und Dekor müssen wir uns vorbehalten. Wir sind berechtigt, an Stelle der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.

Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Verpackungs- und Versandkosten werden gesondert berechnet und dem Kunden in Rechnung gestellt.
Wir berechnen für jede Lieferung einen Verpackungs- und Versandkostenanteil bis zu einem Warenwert von 50 Euro von 4 Euro innerhalb von Deutschland.
Bestellungen über 50 Euro werden als versichertes Paket versandt, dafür berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,50 Euro.
Bei Bestellungen über 200 Euro (exkl. MWSt.) werden die Verpackungs- und Versandkosten bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands von uns getragen.
Normalerweise versenden wir per Einschreiben. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden werden Sendungen auch unversichert verschickt, hier liegt das Risiko bei Verlust der Sendung beim Kunden.
Für Lieferungen in das europäische Ausland (in diesem Fall auch deutsche Literatur)werden die tatsächlichen Portogebühren berechnet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei Auslandsüberweisungen die entstehenden Bankgebühren vom Kunden zu übernehmen sind. Bitte geben Sie bei der Überweisung NICHT Kostenteilung an!
Da wir die Portogebühren bar auslegen, müssen wir bei einer selbst verschuldeten Nichteinlösung diese Kosten vom Besteller einfordern.
Bestellungen unter einer Mindestbestellsumme von 15 Euro (Ausland 20 Euro) können leider nicht bearbeitet werden.

Rabatte

bei Abholung in Verbindung mit Barzahlung bekommen Sie 3% Skonto auf den Rechnungsbetrag.
bei Vorabüberweisung gewähren wir 2% Rabatt.

Lieferung, Gefahrübergang, Lieferfristen

Die Lieferung erfolgt ab unserem Geschäftssitz in Heiligenhaus an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bei Bestellungen mit der Option "Überweisung" verschicken wir die Ware NACH Eingang der Gutschrift auf unserem Konto.
Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung an das mit der Versendung beauftragte Unternehmen bzw. Person übergeben wurde. Dies gilt auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen. Die Art der Versendung bleibt uns vorbehalten, soweit nicht vorab eine bestimmte Versandart mit dem Besteller schriftlich vereinbart worden ist.
Angaben über eine Lieferfrist sind stets unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ausdrücklich ein bestimmter Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

Fälligkeit, Zahlung, Verzug

Der Kaufpreis wird sofort mit der Bestellung fällig.
Der Kunde kann den Kaufpreis per Überweisung, Bankeinzug oder bar zahlen.
Die Lieferung per Rechnung erfolgt nur an bereits bekannte Kunden. Die Bezahlung durch den Besteller hat bei Rechnungs-Lieferung ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen zu erfolgen
Für alle o.a. Zahlungsarten gilt: bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 1% per angefangenem Monat berechnet. Alle durch Zahlungsverzug entstehenden Mahnkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Im Falle der Nichteinlösung einer Lastschrift durch den Kunden wegen Widerrufs oder mangelnder Kontodeckung stellen wir die Bank-Kosten von z.Zt. 9 Euro, die uns in Anrechnung gebracht werden dem Kunden in Rechnung.

Aufrechnung, Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.
Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche aus der Geschäftsverbindung unser Eigentum.

Mängelgewährleistung und Haftung

Liegt ein von uns zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Sind wir zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht bereit oder in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die wir zu vertreten haben oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen.
Soweit gesetzlich zulässig, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Sofern wir fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.
Die Gewährleistungsfrist entspricht jeweils den gültigen gesetzlichen Bestimmungen, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Wir übernehmen keine Haftung für Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung entstanden sind oder auf gewöhnlichem Verschleiß beruhen.
Mängelrügen sind unverzüglich nach Kenntnis des Kunden uns gegenüber schriftlich mitzuteilen.

Datenschutz

Ihre angegebenen Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung an uns übermittelt und gespeichert. Besonders sensible Bankdaten bleiben Dritten gegenüber unzugänglich und geschützt. Wir versichern, Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an andere Unternehmen weiterzugeben.
Eine Ausnahme gestattet uns, diese Zusicherungen aufzuheben und zwar dann, wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen aus unseren Lieferungen trotz Mahnungen nicht nachkommen.

Mit dem Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere Geschäftsbedingungen und erklären sich mit der elektronischen Speicherung Ihrer persönlichen Daten einverstanden. Wir versichern, Ihre Daten streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Jeder Besteller erkennt diese AGBs an.

Erfüllungsort, anwendbares Recht

Erfüllungsort ist Heiligenhaus
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